Politika zasebnosti

Poslovi d.o.o. ("mi", "nas", "naš") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše podatke pri uporabi storitve Poslovi.se.

Ta politika je pripravljena v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

Osebni podatki pri registraciji:

• Ime in priimek
• E-poštni naslov
• Telefonska številka
• Datum rojstva
• Naslov prebivališča
• Geslo (šifrirano)

Podatki o uporabi storitve:

• IP naslov
• Podatki o brskalniku in napravi
• Čas in datum dostopa
• Strani, ki jih obiščete
• Dejanja v aplikaciji

Vsebina sporočil:

• Besedilna sporočila
• Zvočni posnetki
• Video posnetki
• Priložene datoteke
• Metapodatki o datotekah

Podatki o prejemnikih in zaupnikih:

• Imena in kontaktni podatki
• Razmerje do vas
• Nastavitve dostave

Vaše podatke uporabljamo za naslednje namene:

Zagotavljanje storitve:

• Ustvarjanje in upravljanje vašega računa
• Shranjevanje in dostava sporočil
• Preverjanje smrti preko javnih virov
• Komunikacija z zaupniki in prejemniki

Izboljšanje storitve:

• Analiza uporabe za izboljšave
• Odpravljanje tehničnih težav
• Razvoj novih funkcij

Pravne obveznosti:

• Izpolnjevanje zakonskih zahtev
• Sodelovanje s pristojnimi organi
• Varstvo naših pravic

Tehnični varnostni ukrepi:

• End-to-end šifriranje vseh sporočil (AES-256)
• SSL/TLS šifriranje za prenos podatkov
• Šifriranje podatkovnih baz
• Redne varnostne kopije
• Večfaktorska avtentifikacija

Organizacijski ukrepi:

• Omejen dostop do podatkov (need-to-know)
• Redna usposabljanja zaposlenih
• Varnostni pregledi in revizije
• Pogodbe o zaupnosti z zunanjimi izvajalci

Infrastruktura:

• Strežniki v varnih podatkovnih centrih v EU
• Fizična zaščita strežnikov
• Redundantni sistemi za zagotavljanje dostopnosti
• Redno posodabljanje varnostnih popravkov

Vaših podatkov ne prodajamo ali oddajamo tretjim osebam za komercialne namene. Podatke delimo samo v naslednjih primerih:

Storitve dostave:

• E-poštni ponudniki za dostavo sporočil
• SMS ponudniki za obvestila
• Poštne storitve za fizično dostavo

Tehnični ponudniki:

• Ponudniki oblačnih storitev (AWS, Google Cloud)
• Ponudniki plačilnih storitev
• Analitični servisi (anonimizirani podatki)

Pravne zahteve:

• Sodišča in pravosodni organi
• Policija in varnostni organi
• Davčni organi

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

Pravica do dostopa:

Lahko zahtevate kopijo vseh podatkov, ki jih imamo o vas.

Pravica do popravka:

Lahko zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.

Pravica do izbrisa:

Lahko zahtevate izbris vaših podatkov (pravica do pozabe).

Pravica do omejitve obdelave:

Lahko zahtevate omejitev obdelave vaših podatkov.

Pravica do prenosljivosti:

Lahko zahtevate prenos podatkov k drugemu ponudniku.

Pravica do ugovora:

Lahko ugovarjate obdelavi podatkov za določene namene.

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na: privacy@poslovi.se

Med aktivno uporabo:

Podatke hranimo, dokler je vaš račun aktiven in imate veljavno naročnino.

Po prekinitvi naročnine:

• 30 dni za možnost obnovitve
• Nato se vsi podatki trajno izbrišejo

Po smrti uporabnika:

• Sporočila se dostavijo prejemnikom
• Podatki se hranijo še 10 let za morebitne dodatne dostave
• Nato se varno izbrišejo

Pravne obveznosti:

Nekatere podatke morda hranimo dlje zaradi pravnih obveznosti (npr. računovodski podatki).

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

Nujno potrebni piškotki:

• Avtentifikacija uporabnika
• Varnostni žetoni
• Nastavitve seje

Funkcionalni piškotki:

• Jezikovne nastavitve
• Uporabniške preference
• Stanje aplikacije

Analitični piškotki:

• Google Analytics (anonimizirano)
• Statistike uporabe
• Optimizacija delovanja

Piškotke lahko upravljate v nastavitvah brskalnika ali v naših nastavitvah zasebnosti.

Vaši podatki se obdelujejo v Evropski uniji. V izjemnih primerih lahko podatke prenesemo v tretje države, vendar samo:

• V države z ustrezno ravnjo varstva podatkov
• Z ustreznimi varnostnimi ukrepi (npr. standardne pogodbene klavzule)
• Z vašo izrecno privolitvijo

To politiko zasebnosti lahko posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili:

• Preko e-pošte
• Z obvestilom v aplikaciji
• Na naši spletni strani

Priporočamo, da redno preverjate to politiko za morebitne spremembe.